SAP，其功能覆盖企业的财务、后勤（工程设计、采购、库存、生产销售和质量等）和人力资源管理、SAP业务工作流系统以及因特网应用链接功能等各个方面。R/3应用软体采模组化结构。它们既可以单独使用，也可以和其它解决方案相结合。从流程导向的角度而言，各应用软体间的整合程度越高，它们带来的好处就越多。

SAP 全称：systems applications and products in data processing 。SAP R/3 是一个基于客户/服务机结构和开放系统的、集成的企业资源计划系统。国内的SAP培训行业逐渐兴起，其中教育中心率先在全国的20多个城市开设了SAP培训中心，已成为国内最大的SAP人才孵化基地。

SAP与ERP的关系：

SAP公司也是目前全球最大的ERP软件公司，SAP更是ERP软件的代名词。同时，SAP又是其ERP (Enterprise Resource Planning)软件名称，SAP是ERP解决方案的先驱，也是目前全世界排名第一的ERP软件，可以为各种行业、不同规模的企业提供全面的解决方案。SAP代表着最先进的管理思想、最优秀的软件设计，世界500强中有将近80%的公司使用SAP软件，中国将近90%的大型国营、民营企业使用SAP软件。

1995年以来，随着SAP中国公司在北京成立，作为中国ERP市场的绝对领导者，SAP的市场份额和年度业绩近年来高速增长。SAP市场份额的扩大化无形中对具备SAP ERP咨询顾问能力的专业人才需求剧增，对顺应企业对信息化管理人才的需要，上海交通大学计算机科学与工程系增设了SAP ERP咨询顾问方向的工程硕士研究生专业，定位于培养SAP ERP商务解决方案领域的SAP ERP咨询顾问专家，这种直接定向于企业对人才层次需要的合作办学模式弥补了传统育人模式的不足，能够更好地适应和应对企业的优胜劣汰。

SAP的模块：

FI 财务会计 集中公司有关会计的所有资料，提供完整的文献和全面的资讯，同时作为企业实行控制和规划的最新基础。

TR 财务管理 是一个高效率财务管理完整解决方案，确保公司在世界范围的周转，对财务资产结构实行盈利化组合，并限制风险。

CO 管理会计 是公司管理系统中规划与控制工具的完整体系，具有统一的报表系统，协调公司内部处理业务的内容和过程。

EC 企业控制 根据特制的管理资讯，连续监控公司的成功因素和业绩指标。

IM 投资管理 提供投资手段和专案，从规划到结算的综合性管理和处理，包括投资前分析和折旧模拟。

PP 生产计划 提供各种制造类型的全面处理：从重复性生产、订制生产、订装生产，加工制造、批量及订存生产直至过程生产，具有扩展MPRⅡ的功能。另外还可以选择连接PDC、制程控制系统，CAD和PDM。

MM 物料管理 以工作流程为导向的处理功能对所有采购处理最佳化，可自动评估供应商，透过精确的库存和仓储管理降低采购和仓储成本，并与发票核查相整合。

PM 工厂维护 提供对定期维护、检查、耗损维护与服务管理的规划、控制和处理，以确保各操作性系统的可用性。

QM 品质管理 监控、输入和管理整个供应链与品质保证相关的各类处理、协调检查处理、启动校正措施、以及与实验室资讯系统整合。

PS 专案管理 协调和控制专案的各个阶段，直接与采购及控制合作，从报价、设计到批准以及资源管理与结算。

SD 销售与分销 积极支援销售和分销活动，具有出色的定价、订单快速处理、按时交货，交互式多层次可变配置功能，并直接与盈利分析和生产计划模组连接。

HR 人力资源管理 采用涵盖所有人员管理任务和帮助简化与加速处理的整合式应用程式，为公司提供人力资源规划和管理解决方案。 开放式资讯仓储 包括智能资讯系统，该系统把来自R/3应用程式和外部来源的数据归纳成为主管人员资讯，不仅支援使用者部门决策和控制，同时也支援对成功具有关键作用的高阶控制和监控。 R/3－定制化策略资讯管理 保持竞争领先地位端赖于公司建立有效并尽可能以客户为导向的企业流程结构的能力

这就需要具备可最有效支援今后企业流程的资讯处理系统。

R/3系统并非只是软件，它是一种策略性解决方案。

R/3系统－企业流程的思维与行动。

公司必须运用动态战略对瞬息万变的挑战作出反应。迅速适应客户新需求和市场新商机的能力，是赢得竞争胜利的决定性因素。此种适应力需要一个功能强大、开放式的基础结构，它可针对目前的企业流程提供最佳化支援，并能灵活适应变化与发展。R/3系统就是应付这些挑战的最佳解答，它是主从式架构上最普遍的标准商业应用软件。

 

优越点：

放眼中小企业信息化的ERP领域，SAP ERP不管在全球还是在中国都占据了稳固的第一的位置。SAP从1995年开始成立中国公司，在中国各地有分公司，真正进入中国，已经有20年的历史。这20年，SAP在中国取得了惊人的成绩：市场份额达到了30%，年度业绩以50%以上的速度递增。
　　国际ERP厂家不止SAP一家，中国也有很多的ERP厂商，那么为何SAP能够取得这样的成绩，今天小编就从多个角度分析。
　　产品特点突出
　　R/3是SAP标准的ERP系统，是一个基于客户/服务机结构和开放系统的、集成的企业资源管理系统。 功能覆盖企业的财务、后勤、人力资源管理、业务工作流等各个方面的功能。R/3应用软件采用模块组合化结构，它们既可以单独使用，也可以和其他解决方案相结合。各个软件之间的整合程度越高，能为企业带来的价值就更高。
　　R/3主要有13大模块：财务会计、财务管理、管理会计、企业控制、投资管理、生产计划、物料管理、工厂维护、品质管理、专案管理、销售与分销、人力资源管理和开放式资讯仓储。凭借着这13大模块，实现了功能性、集成化、灵活性、开放性、用户友好、模块化、可靠、低成本高效益、国际适用和服务十大功能特点。
　　优秀的管理思想和投入
　　一个软件的优秀，并不仅仅取决于软件本身，更胜于这个软件体现的管理思想。R/3之所以能取得如此的成功，跟这点有着密切的关系：R/3并非只是软件，更是一种策略性的解决方案，SAP优秀的管理思想起了至关重要的作用。
　　ERP作为近几年主力的信息化软件，在软件开发和实施过程中都需要付出很大的代价。软件开发阶段需要大量的资金投入，SAP取得优势的有一大原因就是在开发上进行了大量的投入，这是国内企业无法比拟的。
　　很多国际企业在中国都会遇到本地化的障碍，本地化功能做得不够好，本地化服务不到位都会阻碍一个厂商在中国的发展，SAP在这方面已经领悟到重要性了，非常看重中国市场，在中国市场有大量的投资，这也是成功原因之一。

 

SAP的特点

功能性：R/3以模块化的形式提供了一整套业务措施,其中的模块囊括了全部所需要的业务功能并把用户与技术性应用软件相联而形成一个总括的系统，用于公司或企业战略上和运用上的管理。

集成化: R/3把逻辑上联的部分连接在一起。重复工作和多余数据被完全取消，规程被优化，集成化的业务处理取代了传统的人工操作。

灵活性：R/3系统中方便的裁剪方法使之具有灵活的适应性，从而能满足各种用户的需要和特定行业的要求。R/3还配备有适当的界面来集成用户自己的软件或外来的软件。

开放性：R/3的体系结构符合国际公认的标准，使客户得以突破专用硬件平台及专用系统技术的局限。同时，SAP提供的开放性接口，可以方便地将第三方软件产品有效地集成到R/3系统中来。

用户友好：图标与图形符号简化了人机交互时的操作。统一设计的用户界面确保了工作人员能够运用同样的熟悉的技术从事不通的工作。

模块化：R/3的模块结构使用户既可以一个一个的选用新的实用程序，也可以完全转入一个新的组织结构体系。

可靠：作为用户的商业伙伴SAP始终不断地为集成化软件的数量设立越来越多的国际标准。

低成本高效益：信息处理是取得竞争优势的要点之一。当竞争加剧时，企业必须更加努力地获取其市场占有量。这就要使用高度集成化的数据处理软件，而R/3正是这种软件的优秀典范。

国际适用：R/3支持多种语言，而且是为跨国界操作而设计的。R/3可以灵活地适应各国的货币及税物要求。 服务：R/3系统实施过程中，用户将得到SAP技术专家的全面支持与服务，包括组织结构方面与技术方面的咨询，项目计划与实施方面的协助，以及培训课程。

 

SAP的发展

SAP早在八十年代就开始同中国的国营企业合作，并取得了成功经验。1995年在北京正式成立SAP中国公司，并陆续建立了上海、广州、大连分公司。作为中国ERP市场的绝对领导者，SAP的市场份额已经达到30%，年度业绩以50%以上的速度递增。

在SAP中国倡导的“灯塔计划”的照亮下，SAP在中国已有350多家用户，其中就有包括中国石化、红塔集团、COSCO、中化、海尔集团、联想集团、长虹集团、一汽-大众、上海通用汽车、李宁集团、中广核、乐百氏集团、康佳集团、浙江电力、三菱电梯、无锡小天鹅、大唐电信、宗申摩托、上海浦发行、广州日报、华凌空调、太太药业、东方通信、北京通信等大中型企业和集团，而且也包括了青岛狮王、宝岛眼镜、兆维晓通、实华开等中小型用户，他们充分证明了SAP在为中国各种规模和各个行业的企业提供适合的解决方案方面的强大实力。

SAP Business All-in-One是一套综合全面预配置的行业细分解决方案，可预测成效且经济实施。全面优化中型企业运营，并随着您的业务成长发展灵活地加以调整和拓展。

随着企业的成长发展，其业务需要不断加以调整。SAP Business All-in-One 为中型企业提供单一、无缝整合的ERP 解决方案。这一解决方案可为基础业务提供全面支持，如财务、订单管理、采购，并提供丰富的行业专用流程。

利用SAP Business All-in-One 基于角色的环境，中型企业可通过全面整合优化后台至前台的运作。SAP Business All in-One 可实现核心流程自动化。

实施范围

项目范围的扩大是必然的，如果你对此有所准备，就能为了公司的利益管理好这种扩大。 首先，必须要指定专人负责范围管理。可以指派一个人，但是最好指派一组在项目中有足够参与的人员，他们能明白业务和SAP方面的问题，并在公司里有足够高的职位能理解这种高层次的设想。 随着项目的展开以及SAP学习曲线的上升，所提议的范围改变应该交给有关委员会，由他们在成本和利润方面对此进行评估，并根据轻重缓急，对照现有的设想进行衡量。范围方面的更改如果被接受，必须明确定义而且广为宣传。对于以后的项目计划和预算的修订也必须同样处理。 再重复一次，如果项目在你的员工和管理层还没有接受足够的SAP培训前，就开始实施，将很难管理项目范围因为每天人们都得看到通过使用SAP，人们可能做到大量各种各样的事情。这个事实带来了诱惑而诱惑则引起了对于项目范围的更改。

管理范围的一个难点是，并不是所有的范围扩展都会向上汇报。在设置阶段，业务流程设计可能不是不折不扣地得到贯彻的。这可能是因为SAP并不总能以你希望的方式样样能干或者是因为你的员工发现了某个业务流程重组时没有预料到的功能，他们采纳了新的功能仅仅是因为得到那个功能易如翻掌。

要记住这种功能会永远在那里，不必要马上就用上它，这是很重要的。这只是一个实施项目一旦项目完成你可以使用SAP时,使用的范围能够而且也会扩大。

你要决定什么是你现在需要用于支持新业务流程的功能。你的需求会在实施的长期过程中发生变化但是在某些地方，你必须要善于管理小规模的欲望之火不必完全踩灭沿着确定的道路走向终点。

到达终点后你可以使用SAP了，很可能你还会继续根据机遇和条件增加或更改某些功能。 实际上，SAP的实施永不停止。随着你业务的变化，相关的SAP应用程序也会发生变化。